La présente Politique de confidentialité régit le traitement de vos données à caractère personnel par le responsable du traitement : HERES, dont le siège social est établi Janseniusstraat 49, 3000 Louvain, Belgique, et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) sous le numéro BE0863948217 (ci-après : « HERES »). Veuillez lire attentivement cette Politique, qui contient des informations essentielles sur le traitement de vos données et les cookies utilisés. En fournissant vos données sur le site ou via les adresses e-mail qui y figurent, vous déclarez avoir lu la présente Politique et l’accepter expressément, ainsi que le traitement lui-même.
Article 1 – Généralités
HERES respecte les dispositions anti-spam du Livre XII du Code de droit économique relatives au « droit de l’économie électronique ».
HERES respecte également le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel par la présente Politique de confidentialité.
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est HERES. Une déclaration relative au traitement de vos données a été déposée auprès de la Commission de la protection de la vie privée.
Article 2 – Données à caractère personnel
2.1. Données que vous partagez avec nous :
Catégorie 1 : sans inscription : votre adresse IP ;
Catégorie 2 : lorsque vous remplissez des formulaires ou passez des commandes sans inscription : tous les champs du formulaire, ainsi que votre adresse IP ;
Catégorie 3 : lors de l’inscription : tous les champs du formulaire, ainsi que votre adresse IP et votre mot de passe ;
Catégorie 4 : via les cookies.
2.2. HERES peut collecter vos données de différentes manières : a. par l’utilisation de cookies (voir ci-dessous) ; b. lors de votre inscription et de votre utilisation du Site web.
2.3. Le Site web utilise également des cookies qui collectent certaines données à caractère personnel. Pour les dispositions relatives aux cookies, voir l’Article 8.
Article 3 – Finalités du traitement
3.1. HERES utilisera les données collectées uniquement aux fins suivantes :
Catégorie 1 : maintenir et améliorer ce Site web et inclure les données dans des statistiques anonymes ne permettant pas d’identifier des personnes ou entreprises spécifiques, sur la base de l’intérêt légitime de HERES à améliorer continuellement son Site web et ses services ;
Catégorie 2 : gérer votre compte sur ce Site web en vue de l’utilisation de HERES et du site, sur la base de l’exécution d’un contrat demandé par vous et, si vous l’avez indiqué, envoyer du marketing direct sur la base de votre consentement préalable explicite ;
Catégorie 3 : vous envoyer du marketing direct, des newsletters, promotions et offres, sur la base de votre consentement préalable explicite ;
Catégorie 4 : améliorer l’expérience utilisateur et établir des statistiques, sur la base de votre consentement préalable explicite.
Vous n’êtes pas obligé de fournir vos données, mais vous comprenez qu’un refus peut rendre impossible la fourniture de certains services.
3.2. Les données seront également utilisées à des fins de marketing direct si vous avez donné un consentement explicite supplémentaire (« opt-in »). Si vous figurez déjà sur notre liste de diffusion, HERES peut utiliser vos informations pour envoyer des communications relatives à HERES, ses produits et/ou services et pour mettre à jour ses documents. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans motif et gratuitement, notamment via le lien de désinscription figurant au bas de chaque e-mail promotionnel.
3.3. En cas de réorganisation ou de transfert total ou partiel des activités de HERES, vos données peuvent être transférées aux nouvelles entités ou aux tiers qui poursuivent tout ou partie des activités. HERES fera des efforts raisonnables pour vous en informer préalablement, bien que cela ne soit pas toujours techniquement ou commercialement possible. HERES ne vendra, ne louera, ne distribuera ni ne mettra vos données à disposition commerciale d’un tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessus ou avec votre consentement préalable.
3.4. Dans de rares cas, HERES peut être tenue de divulguer vos données en vertu d’une décision judiciaire ou d’autres lois ou réglementations obligatoires. HERES fera des efforts raisonnables pour vous en informer préalablement, sauf restriction légale.
Article 4 – Durée du traitement
Les données à caractère personnel seront conservées et traitées pendant la période nécessaire au regard des finalités du traitement et de la relation contractuelle entre HERES et vous.
Article 5 – Vos droits
5.1. Vous avez le droit d’accéder gratuitement et à tout moment à vos données ainsi qu’aux informations concernant leur utilisation.
5.2. Vous êtes libre de partager ou non vos données avec HERES. Vous pouvez demander à tout moment leur rectification, leur complément ou leur suppression. Le refus de partager vos données ou leur suppression peut rendre certains services et produits indisponibles. Vous pouvez également demander la limitation du traitement.
5.3. Vous avez le droit de vous opposer au traitement pour des motifs sérieux et légitimes. Vous pouvez toujours vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct, sans devoir indiquer de motif.
5.4. Vous avez le droit d’obtenir les données traitées par nos soins dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de les transférer à d’autres responsables du traitement.
5.5. Lorsque le traitement repose sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer celui-ci.
5.6. Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à francis@vleminckxbm.be ou par courrier à HERES, Janseniusstraat 49, 3000 Leuven.
5.7. Le traitement de vos données ne comprend aucun profilage et vous ne ferez l’objet d’aucune décision automatisée de notre part.
5.8. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée : Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, tél. +32 (0)2 274 48 00, fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : contact@apd-gba.be. Cela n’affecte pas la possibilité d’agir devant une juridiction civile. Si vous subissez un dommage du fait du traitement de vos données, vous pouvez demander réparation.
Article 6 – Sécurité et confidentialité
6.1. Nous avons développé des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’empêcher la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès non autorisé ou la divulgation accidentelle à des tiers des données collectées, ainsi que tout autre traitement non autorisé.
6.2. HERES ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant d’une utilisation incorrecte ou illicite des données par un tiers.
6.3. Vous devez respecter les règles de sécurité à tout moment, notamment en empêchant tout accès non autorisé à votre identifiant et à votre code. Vous êtes seul responsable de l’utilisation du Site web depuis votre ordinateur, votre adresse IP et vos données d’identification, ainsi que de leur confidentialité.
Article 7 – Accès par des tiers
Afin de traiter vos données à caractère personnel, nous y accordons l’accès à nos employés.
Nous garantissons un niveau de protection similaire en imposant à ces employés et mandataires des obligations contractuelles comparables à la présente Politique de confidentialité.
Article 8 – Cookies
8.1. Que sont les cookies ?
Un « cookie » est un petit fichier envoyé par le serveur de HERES et placé sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations qui y sont stockées ne peuvent être lues que par nous et uniquement pendant votre visite du site.
8.2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour distinguer vos préférences de celles des autres utilisateurs. Cela nous aide à améliorer votre expérience et à optimiser notre site. La législation impose aux sites visant certaines parties de l’Union européenne d’obtenir votre consentement pour utiliser ou stocker des cookies et technologies similaires.
8.3. Types de cookies
La législation distingue principalement les cookies fonctionnels ou techniquement nécessaires des autres cookies. Le Site web utilise uniquement les cookies suivants :
Cookies fonctionnels (nécessaires)
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8.4. Votre consentement
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